一、做好服务和支持

　　1.针对客户提出的问题，及时准确回复，保证每一个客户的满意度;

　　2.提供友好的客户服务，以满足客户的一切要求，让客户感觉良好;

　　3.定期提供培训和技术指导，及时解答客户的疑问，提升客户的技术水平;

　　4.给予客户一定的折扣，或者提供优惠活动，以此来提升客户满意度。

　　二、提升产品和服务质量

　　1.提高产品的质量，让客户放心使用;

　　2.定期更新产品的技术，以确保产品的持续性发展;

　　3.加大产品的投入，以确保产品的稳定性，以及加强客户体验;

　　4.完善客户服务体系，以满足客户的一切要求，让客户感受到贴心的服务。

　　三、提供完善的技术支持

　　1.建立技术支持团队，以满足客户的技术支持需求;

　　2.定期更新技术文档，以确保客户能够轻松上手使用;

　　3.建立热线服务，以及在线问答服务，及时解答客户的疑问;

　　4.提供专业的技术培训，以提升客户的技术水平，从而提高客户满意度。

　　四、提高客户维护率

　　1.定期向客户发送技术文档，以及新产品的更新情况;

　　2.定期组织客户活动，以提高客户的粘性，以及建立客户与企业的紧密联系;

　　3.定期发送优惠活动，以此来吸引更多的客户，从而提高客户维护率;

　　4.定期反馈客户的满意度，以此来改善服务，提高客户满意度。

　　五、提供合理的价格

　　1.把握市场价格，提供合理的价格，以此来吸引更多客户;

　　2.根据客户的付款能力，提供分期支付的机会，以此来提高客户的满意度;

　　3.给予客户一定的折扣，或者提供优惠活动，以此来提升客户满意度;

　　4.定期发布折扣优惠，以此来提高客户的购买欲望，以及客户满意度。

　　六、建立品牌形象

　　1.加强企业宣传，以此来传播良好的企业形象;

　　2.积极参与社会公益活动，展示企业的责任感，以及企业公民形象;

　　3.积极参与行业展会，展示企业的实力，以及企业的创新能力;

　　4.积极发布新闻，以此来展示企业的新作，以及企业的发展趋势，从而提高客户满意度。