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深圳软件定制开发服务流程介绍
2019-11-15 15:14:11

本司工作人员在值班期间经常会遇到客户问:你们公司软件定制开发服务流程是怎么走的?今天,小编就针对这个问题跟大家做一个详细介绍。

其实,深圳软件开发公司定制服务流程很简单的,主要分为售前、售中、售后三方部分,每个部分都有对应的工作。

我们先说售前部分。这部分主要便是前期沟通,客户可以通过电话、QQ、或者官网等诸多联系方式直接联系我们客服,说清楚当前需求并留下相关联系方式,以供开发公司登记并跟进。

为什么要跟进呢?主要是为了了解客户的详细开发需求,然而根据客户需求制定需求文档以及解决方案,便于签订合同进行下一步工作。

第二部分便是售中,一般这个部分主要工作便是项目评估、产品研发及测试。也就是说这个时候项目负责人会对整个工作进行分配,对工作人员进行落实到位,然后项目的可行性,如果确认没有问题便开始研发,研发成功之后,便需要测试工作人员对产品进行测试,确认有无BUG,如果没有,有就及时修复,如果没有就可以直接交付进入到第三部分。

第三部分工作便是售后了,也就是产品后期的故障维护及功能更新等工作。比如在运行的时候,如果产品某个功能故障了,或者使用不畅,那么便需要对其进行维护修复,保障正常运行。或者说最近出了什么心的技术或者热点,产品需要进行升级更新等。

不过现在大部分公司都只选择前面两部分服务,第三部分服务比较少人选择。

深圳软件定制开发公司的服务流程大概就是这样的,如果大家有需要的话便可以直接联系我们,无论是什么软件,我们都会尽心尽力为大家做到最好。